อัปเดตล่าสุด: 4 ธันวาคม 2025
ชื่อบริษัท: บริษัท เซียะเหมิน เหมิงหยิงลั่ว เน็ตเวิร์ก เทคโนโลยี จำกัด
ที่อยู่: ห้อง 101-4 เลขที่ 311 เซียะหลี่ ซีหงถัง เขตตงอัน เมืองเซียะเหมิน
กรรมการผู้มีอำนาจ: หม่า หยาง
รหัสเครดิตสังคมรวม: 91350212MAG07WQ580
อีเมล: service@mail.breloxip.com
มือถือ: 19224622108
เพื่อให้ท่านเข้าใจขั้นตอนการสั่งซื้อจนถึงการรับสินค้าอย่างชัดเจน เราขออธิบายนโยบายการจัดส่งและการขนส่งอย่างละเอียด รวมถึงกฎค่าขนส่ง, เวลาการจัดส่งและรับสินค้า, การชำระภาษี และข้อมูลสำคัญอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งของท่านราบรื่นยิ่งขึ้น
กฎค่าขนส่ง: ส่วนใหญ่ส่งฟรี, พื้นที่ห่างไกลจะมีค่าขนส่งเพิ่มเติม เราให้บริการจัดส่งฟรีสำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ที่อยู่ในพื้นที่ต่างๆ ท่านไม่ต้องจ่ายค่าขนส่งเพิ่มเติมเมื่อสั่งซื้อสินค้า (ใช้ได้กับสินค้าทุกหมวดของเราที่มีให้บริการ รวมถึงหมวดอุปกรณ์ป้องกันความปลอดภัย, หมวดอุปกรณ์เสริมความสะดวกสบาย, หมวดทำความสะอาดและดูแล และหมวดอุปกรณ์ฉุกเฉิน) เฉพาะในบางพื้นที่ที่ห่างไกล จะมีการเรียกเก็บค่าขนส่งเพิ่มเติม 300 บาท ค่าขนส่งนี้จะถูกเพิ่มอัตโนมัติในระหว่างการยืนยันการสั่งซื้อ รายการพื้นที่ที่ต้องชำระค่าขนส่งเพิ่มเติมมีดังนี้:
- ทาโอทาโอ (Thao Tao)
- เม่าจาน (Mae Chan) หากท่านอยากทราบว่าพื้นที่ที่ท่านอยู่เป็นพื้นที่ห่างไกลหรือไม่ ท่านสามารถติดต่อสอบถามกับฝ่ายบริการลูกค้าก่อนทำการสั่งซื้อที่อีเมล service@mail.breloxip.com (เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 09:00 - 18:00 UTC+8:00) เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัยในกระบวนการหลังการสั่งซื้อ
เวลาการจัดส่งและรับสินค้า: รู้สถานะคำสั่งซื้อของท่าน
- เวลาการจัดส่ง: เมื่อทำการสั่งซื้อสำเร็จ เราจะดำเนินการตรวจสอบคำสั่งซื้อและเตรียมสินค้าภายใน 3-7 วันทำการ และจัดส่งสินค้าให้ท่านโดยเร็วที่สุด โปรดทราบว่าเนื่องจากสินค้าของเรานำเข้าจากต่างประเทศ จำเป็นต้องผ่านกระบวนการศุลกากร ซึ่งอาจทำให้เวลาการจัดส่งล่าช้า 3-4 วัน หากมีการล่าช้า เราจะแจ้งให้ท่านทราบทันทีผ่านการอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อ
- ระยะเวลาการรับสินค้า: โดยทั่วไปท่านจะได้รับสินค้าในระยะเวลา 7-10 วันจากวันที่จัดส่ง หากท่านอยู่ในพื้นที่ห่างไกล (เช่น ทาโอทาโอ หรือ เม่าจาน) หรือมีปัจจัยที่ไม่คาดคิดเช่น วันหยุดหรือสภาพอากาศที่เลวร้าย เวลาในการจัดส่งอาจมีการขยายออกไป เราจะแจ้งสถานะการขนส่งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือระบบคำสั่งซื้อ ท่านยังสามารถตรวจสอบข้อมูลการขนส่งผ่านหมายเลขคำสั่งซื้อได้ด้วย
การชำระภาษี: ราคาโปรดรวมภาษีแล้ว, ค่าภาษีศุลกากรต้องชำระเอง
- ภาษีรวมในราคาสินค้า: ราคาสินค้าที่แสดงในคำสั่งซื้อของท่านรวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีพื้นฐานในประเทศไทยแล้ว ท่านไม่ต้องชำระค่าภาษีเพิ่มเติมในขณะทำการสั่งซื้อ ยอดที่ชำระจะเป็นยอดที่ท่านต้องจ่ายทั้งหมด (ยกเว้นค่าขนส่งเพิ่มเติมในพื้นที่ห่างไกล)
- ภาษีศุลกากร: เนื่องจากสินค้านำเข้าจากต่างประเทศ ท่านอาจต้องชำระภาษีศุลกากรตามนโยบายของศุลกากรในพื้นที่ หากมีค่าภาษีใดๆ ที่เกิดขึ้นในกระบวนการศุลกากร ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าภาษีนั้น เราจะจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับการผ่านศุลกากร (เช่น รายการสินค้า, ใบกำกับภาษี) ก่อนการจัดส่งสินค้า แต่ไม่สามารถประเมินค่าภาษีที่แน่นอนได้ ท่านควรติดต่อศุลกากรในพื้นที่ของท่านเพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายการเก็บภาษีและค่าใช้จ่ายในการนำเข้า
การตรวจสอบสถานะการขนส่งและการจัดการกรณีผิดปกติ
- การตรวจสอบสถานะการขนส่ง: หลังจากการจัดส่ง เราจะส่งหมายเลขติดตามและลิงก์การตรวจสอบไปยังอีเมลของท่าน เพื่อให้ท่านสามารถติดตามสถานะการขนส่งได้
- การจัดการกรณีผิดปกติ: หากท่านพบว่าข้อมูลการขนส่งไม่ได้อัปเดตเป็นเวลานาน สินค้าชำรุด หรือ
หายไป ท่านสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันทีโดยการส่งรายละเอียดคำสั่งซื้อและปัญหาที่เกิดขึ้น (เช่น รูปภาพ, การจับภาพหน้าจอ) เราจะติดต่อกับบริษัทขนส่งเพื่อช่วยเหลือท่านในการจัดการปัญหาภายใน 1-2 วันทำการ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า ยินดีให้บริการท่านผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เราหวังว่าท่านจะได้รับสินค้าที่ชื่นชอบเร็วๆ นี้!