อัปเดตล่าสุด: 4 ธันวาคม 2025
ชื่อบริษัท: บริษัท เซียะเหมิน เหมิงหยิงลั่ว เน็ตเวิร์ก เทคโนโลยี จำกัด
ที่อยู่: ห้อง 101-4 เลขที่ 311 เซียะหลี่ ซีหงถัง เขตตงอัน เมืองเซียะเหมิน
กรรมการผู้มีอำนาจ: หม่า หยาง
รหัสเครดิตสังคมรวม: 91350212MAG07WQ580
อีเมล: service@mail.breloxip.com
มือถือ: 19224622108
เราทราบดีว่าความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลมีความสำคัญต่อผู้ใช้ทุกท่าน ในระหว่างที่ท่านใช้บริการของเรา (เช่น การเลือกซื้อผลิตภัณฑ์อะไหล่รถยนต์ การสอบถามจากฝ่ายบริการลูกค้า การสั่งซื้อสินค้า) เราจะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด และดำเนินการเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่าน เพื่อให้ท่านสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์การช็อปปิ้งได้อย่างมั่นใจ
1. ข้อมูลผู้ใช้ที่เรารวบรวมและวัตถุประสงค์
เพื่อให้ท่านสามารถทำการสั่งซื้อได้อย่างราบรื่นและได้รับบริการที่มีคุณภาพ เราจะเก็บข้อมูลผู้ใช้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด ดังนี้:
- ข้อมูลส่วนตัวและการติดต่อพื้นฐาน: เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล (อีเมลที่ท่านให้ไว้) ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า ฯลฯ วัตถุประสงค์: ใช้สำหรับการยืนยันและแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ (เช่น การแจ้งเตือนการจัดส่ง การอัพเดตสถานะการขนส่ง) การจัดส่งสินค้า (เพื่อให้ส่งถึงที่อยู่ที่ท่านกำหนด) และการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า (เช่น การตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประเภทอุปกรณ์ความปลอดภัยในรถยนต์และอุปกรณ์ความสะดวกสบาย)
- ข้อมูลคำสั่งซื้อและการทำธุรกรรม: เช่น หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่ท่านเลือกซื้อ (เช่น แบตเตอรี่สำรองฉุกเฉิน น้ำหอมในรถยนต์ ฯลฯ) ยอดคำสั่งซื้อ วิธีการชำระเงิน หมายเลขคำสั่งซื้อ ฯลฯ วัตถุประสงค์: ใช้สำหรับการจัดการคำสั่งซื้อ (เช่น การจัดเตรียมสินค้าภายใน 3-7 วันทำการ การติดตามสถานะการขนส่งในระยะเวลา 7-10 วัน) การดูแลหลังการขาย (เช่น การตรวจสอบการขอคืนสินค้า)
- ข้อมูลการสอบถามและการโต้ตอบ: เช่น เนื้อหาคำถามที่ท่านสอบถามผ่านช่องทางบริการลูกค้า (เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. - 18:00 น. UTC+8:00) วัตถุประสงค์: ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่ท่านต้องการ (เช่น การตอบคำถามเกี่ยวกับการล่าช้าจากศุลกากร 3-4 วัน) และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
เราขอสัญญาว่า: เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ และจะไม่บังคับให้ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกินความจำเป็น
2. มาตรการป้องกันความปลอดภัยของข้อมูล
เรานำเทคโนโลยีและการจัดการมาใช้ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างครบวงจร โดยมีมาตรการดังนี้:
- การเข้ารหัสข้อมูล: เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสมาตรฐานในอุตสาหกรรม (เช่น การเข้ารหัส SSL) เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น ที่อยู่สำหรับจัดส่ง, ข้อมูลการติดต่อ) และข้อมูลธุรกรรม (เช่น ข้อมูลการชำระเงิน) จากการเข้าถึง, การขโมย หรือการดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การควบคุมการเข้าถึง: เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ภายในบริษัทให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการคำสั่งซื้อและบริการลูกค้า โดยทุกการดำเนินการจะถูกบันทึกไว้ในบันทึกการทำงานเพื่อให้สามารถตรวจสอบได้
- การอัปเกรดระบบความปลอดภัย: เราทำการตรวจสอบและซ่อมแซมระบบเก็บข้อมูล เซิร์ฟเวอร์ และซอฟต์แวร์ป้องกันภัยเป็นประจำ เพื่อป้องกันการโจมตีจากแฮกเกอร์ การติดไวรัส หรือความเสี่ยงอื่น ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย
- การควบคุมการใช้ข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอก: หากจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลที่จำเป็น (เช่น ที่อยู่จัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อ) กับผู้ให้บริการภายนอก (เช่น บริษัทขนส่ง), เราจะคัดเลือกพันธมิตรที่มีความปลอดภัยสูง และขอให้พวกเขาปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมือนกัน และลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับข้อมูล
3. ขอบเขตการใช้ข้อมูลและการห้ามการกระทำที่ละเมิด
- ข้อจำกัดในการใช้ข้อมูล: เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการการช็อปปิ้ง การให้บริการลูกค้า และการจัดการคำขอหลังการขาย หากไม่ได้รับความยินยอมจากท่านเป็นลายลักษณ์อักษร เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านในกิจกรรมการตลาด การโปรโมท หรือการร่วมธุรกิจอื่น ๆ
- ห้ามการแบ่งปันและการขายข้อมูล: เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกหรือหน่วยงานอื่น ๆ และจะไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง (ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับการยินยอมจากท่าน)
4. สิทธิของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลของท่าน
ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำการกระทำต่าง ๆ ดังนี้ และเราพร้อมที่จะช่วยให้ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้:
- สิทธิในการสอบถามและแก้ไขข้อมูล: ท่านสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านทางอีเมล (service@mail.breloxip.com) เพื่อขอข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีอยู่ เช่น ที่อยู่สำหรับจัดส่ง รายการคำสั่งซื้อ หากท่านพบข้อมูลผิดพลาด (เช่น ที่อยู่ไม่ถูกต้อง) สามารถขอให้แก้ไขได้ โดยเราจะดำเนินการภายใน 1-2 วันทำการ
- สิทธิในการลบข้อมูล: หากท่านไม่ต้องการใช้บริการของเราอีก ท่านสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (โปรดทราบว่า ข้อมูลบางประการที่จำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย เช่น ข้อมูลการทำธุรกรรม คำสั่งซื้อ จะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด)
- สิทธิในการถอนการยินยอม: หากท่านเคยให้ความยินยอมให้เราใช้ข้อมูลของท่านในกิจกรรมที่ไม่จำเป็น (เช่น การรับข้อมูลแนะนำผลิตภัณฑ์) ท่านสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อถอนการยินยอมได้ เราจะหยุดการใช้ข้อมูลดังกล่าวทันที
5. การสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น กังวลเกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูล หรืออยากทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล) หรือพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ที่:
- อีเมลทางการ: service@mail.breloxip.com
- เวลาทำการบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. - 18:00 น. (UTC+8:00)
เราจะตอบกลับคำถามของท่านโดยเร็วที่สุดในเวลาทำการ และช่วยท่านแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องสิทธิ์ของท่าน
เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้และปรับปรุงมาตรการคุ้มครองอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ท่านสามารถซื้อผลิตภัณฑ์อะไหล่รถยนต์ต่าง ๆ ได้อย่างมั่นใจ โดยไม่ต้องกังวลเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ขอบคุณที่ให้ความไว้วางใจและสนับสนุนเรา!